Hoe bekijk ik bestellingen en hoe worden deze verwerkt

Laatst gewijzigd: 2017-02-28 15:06:04 +0100

In het besteloverzicht kun je zien welke producten je verkocht hebt. Als er een bestelling is geplaatst, ontvang je als catalogusbeheerder een e-mail hiervan, zodat je geen bestellingen misloopt. 


Waar?

Klik op de knop Bestellingen onder de tab Reseller.



Hoe?

Via de lijst met bestellingen kun je elke bestelling Bekijken.



Het overzicht van de bestelling

Het overzicht van de bestellingen kan verschillen. Dit is afhankelijk van de betaalmethode. Hieronder de twee belangrijkste uitgelicht.

Status
In onderstaand voorbeeld is de status 'Uitgeleverd'. Dit houdt in dat de betaling is goedgekeurd en de toegangscode is uitgegeven.

Betalingsstatus
Als de catalogus is gekoppeld met Buckaroo, wordt er automatisch een toegangscode of registratielink naar de deelnemer verstuurd op het moment dat de betaling is goedgekeurd. Op de website van Buckaroo kun je de betekenis vinden van de statuscode. Lees meer over Buckaroo in 'Buckaroo koppelen met aNewSpring'.




Schematische weergave afhandeling bestellingen

In onderstaand schema worden de stappen beschreven in het afhandelen van een bestelling:


Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.
Hoe kunnen we dit artikel verbeteren?